En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i la resta de normativa aplicable, s’informa l’usuari dels aspectes següents:
1. Responsable del tractament
Responsable: Centre Mèdic Alcalde Pujol
CIF: B31151459
Adreça: C. Alcalde Pujol, 3, 25006 Lleida (Espanya)
Telèfon: +34 973 28 29 94
Correu electrònic: alcaldepujol@asecemp.org
Lloc web: https://reconocimientosconductoreslleida.com
2. Finalitats del tractament
Les dades personals seran tractades amb les finalitats següents:
2.1. Gestió de cites i prestació de serveis sanitaris
- Gestió i organització de cites mèdiques.
- Avaluació i realització de reconeixements mèdics.
- Emissió de certificats mèdics oficials.
- Gestió administrativa derivada de la prestació del servei.
- Gestió d’historials i documentació clínica quan sigui aplicable.
2.2. Compliment d’obligacions legals
- Comunicació de dades a la Direcció General de Trànsit (DGT).
- Comunicació a autoritats en matèria d’armes i seguretat privada.
- Compliment d’obligacions legals, fiscals, sanitàries i administratives.
- Conservació de documentació clínica d’acord amb la normativa vigent.
2.3. Comunicacions
- Enviament de recordatoris de cites i comunicacions relacionades amb el servei.
- Enviament de notificacions mitjançant correu electrònic, telèfon o missatgeria.
- Enviament de comunicacions comercials únicament quan existeixi consentiment exprés.
3. Legitimació del tractament
Les bases jurídiques del tractament són:
- Execució d’un contracte o aplicació de mesures precontractuals.
- Compliment d’obligacions legals aplicables al responsable.
- Tractament de dades de salut conforme a l’article 9.2.h del RGPD per a finalitats de medicina preventiva, diagnòstic mèdic i prestació d’assistència sanitària.
- Consentiment exprés de l’interessat quan sigui necessari.
- Protecció d’interessos vitals del pacient en situacions excepcionals.
4. Categories de dades tractades
Es podran tractar les categories de dades següents:
- Dades identificatives (nom, cognoms, DNI/NIE, telèfon, correu electrònic).
- Dades administratives i de facturació.
- Dades relacionades amb cites i reserves.
- Dades de salut, considerades categoria especial segons el RGPD.
5. Terminis de conservació
Les dades es conservaran durant els terminis següents:
- Documentació clínica: segons la normativa sanitària aplicable (mínim 5 anys o el termini superior exigit per la legislació autonòmica o estatal).
- Dades administratives, fiscals i comptables: durant els terminis legalment establerts.
- Comunicacions comercials: fins a la retirada del consentiment per part de l’usuari.
- Dades relacionades amb reserves i cites: durant el temps necessari per a la prestació del servei i l’atenció de possibles responsabilitats legals.
6. Destinataris de les dades
Les dades podran ser comunicades a:
- Direcció General de Trànsit (DGT).
- Intervenció d’Armes i Explosius de la Guàrdia Civil.
- Autoritats sanitàries competents.
- Mútues, asseguradores o organismes públics quan sigui necessari.
Així mateix, podran accedir a les dades determinats proveïdors de serveis necessaris per a l’activitat del responsable, com ara serveis d’allotjament web, correu electrònic, programari de gestió, comunicacions o manteniment informàtic, actuant en qualitat d’encarregats del tractament d’acord amb l’article 28 del RGPD.
7. Integració amb Google Calendar i ús de dades de Google
L’aplicació pot sol·licitar autorització de l’usuari per accedir a determinades dades de Google Calendar mitjançant el sistema OAuth 2.0 de Google, exclusivament amb la finalitat de sincronitzar cites i reserves amb el calendari de l’usuari.
7.1. Dades de Google a les quals accedim
L’aplicació pot accedir únicament a la informació necessària per a la sincronització de calendaris i cites, incloent:
- Calendaris associats al compte autoritzat.
- Esdeveniments i cites utilitzats per a la sincronització.
- Informació bàsica dels esdeveniments, com ara data, hora, títol i descripció.
L’aplicació no accedeix al contingut d’altres serveis de Google diferents de Google Calendar.
7.2. Ús de les dades
Les dades obtingudes mitjançant Google Calendar s’utilitzen exclusivament per a:
- Crear esdeveniments associats a cites i reserves.
- Actualitzar o eliminar esdeveniments quan una cita sigui modificada o cancel·lada.
- Gestionar la disponibilitat i evitar conflictes d’agenda.
- Facilitar la sincronització entre el sistema de reserves i Google Calendar.
Les dades obtingudes mitjançant les APIs de Google no s’utilitzen per a publicitat, perfils comercials ni venda d’informació a tercers.
7.3. Compartició de dades
No compartim dades obtingudes de Google Calendar amb tercers, excepte per obligació legal o necessitat tècnica indispensable per a la prestació del servei.
7.4. Emmagatzematge i protecció de dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades davant accessos no autoritzats, alteració, pèrdua o destrucció.
- Les connexions es realitzen mitjançant protocols segurs HTTPS.
- Els tokens OAuth s’emmagatzemen de manera restringida i protegida.
- L’accés administratiu està limitat exclusivament a personal autoritzat.
- S’apliquen mesures raonables de seguretat en servidors, aplicacions i còpies de seguretat.
7.5. Conservació i eliminació de dades
Les dades obtingudes mitjançant Google Calendar es conservaran únicament mentre existeixi una relació activa amb el servei o mentre siguin necessàries per a la gestió de cites i reserves.
L’usuari pot revocar en qualsevol moment l’accés concedit des de:
Així mateix, l’usuari podrà sol·licitar l’eliminació de les seves dades contactant mitjançant els canals indicats en aquesta política.
7.6. Compliment de la Política de Dades d’Usuari de Google
L’ús i transferència a qualsevol altra aplicació de la informació rebuda de les APIs de Google complirà amb la Google API Services User Data Policy , inclosos els requisits d’Ús Limitat.
8. Transferències internacionals de dades
En cas d’utilitzar serveis tecnològics ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu, s’adoptaran les garanties adequades conforme al RGPD, incloent:
- Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
- Proveïdors adherits a mecanismes reconeguts de protecció de dades.
- Mesures addicionals de seguretat quan siguin necessàries.
9. Drets de l’usuari
L’usuari pot exercir els drets següents:
- Accés
- Rectificació
- Supressió
- Oposició
- Limitació del tractament
- Portabilitat de les dades
- Retirada del consentiment
Pot exercir-los enviant una sol·licitud a:
citas@reconocimientosconductoreslleida.com
La sol·licitud haurà d’anar acompanyada d’una còpia d’un document identificatiu vàlid quan sigui necessari per verificar la identitat del sol·licitant.
Així mateix, l’usuari té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades:
10. Mesures de seguretat
El responsable aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència de les dades personals tractades, especialment les dades de salut.
11. Decisions automatitzades
No es realitzen decisions automatitzades ni elaboració de perfils que produeixin efectes jurídics sobre l’usuari.
12. Veracitat de les dades
L’usuari garanteix que les dades facilitades són veraces, exactes i es troben actualitzades, comprometent-se a comunicar qualsevol modificació.
13. Modificacions de la política de privacitat
La present política podrà modificar-se per adaptar-se a canvis legislatius, jurisprudencials o tècnics. La versió vigent estarà disponible permanentment en aquest lloc web.