Política de Privacitat

En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), s’informa l’usuari dels següents aspectes:

1. Responsable del tractament

2. Finalitats del tractament

Les dades personals seran tractades amb les següents finalitats:

2.1. Gestió de cites i prestació de serveis sanitaris

  • Gestió de cites mèdiques.
  • Avaluació i realització de reconeixements mèdics.
  • Emissió de certificats mèdics oficials.
  • Gestió administrativa derivada de la prestació del servei.

2.2. Compliment d’obligacions legals

  • Comunicació de dades a la Direcció General de Trànsit (DGT).
  • Comunicació a autoritats competents en matèria d’armes i seguretat privada.
  • Conservació de la documentació clínica conforme a la normativa sanitària.

2.3. Comunicacions

  • Enviament de recordatoris de cites i comunicacions relacionades amb el servei.
  • Enviament d’informació comercial únicament si existeix consentiment exprés.

3. Legitimació del tractament

Les bases jurídiques del tractament són:

  • Execució d’un contracte o aplicació de mesures precontractuals.
  • Compliment d’obligacions legals en matèria sanitària i administrativa.
  • Tractament de dades de salut, conforme a l’article 9.2.h del RGPD, per a finalitats de medicina preventiva, diagnòstic mèdic i prestació d’assistència sanitària.
  • Consentiment de l’interessat, si escau.
  • Interès vital del pacient, quan sigui necessari.

4. Categories de dades tractades

Es podran tractar les següents categories de dades:

  • Dades identificatives (nom, DNI, telèfon, correu electrònic).
  • Dades administratives.
  • Dades de salut, considerades categoria especial segons el RGPD.

5. Terminis de conservació

Les dades es conservaran durant els següents terminis:

  • Documentació clínica: segons la normativa sanitària aplicable (mínim 5 anys o superior segons la legislació autonòmica).
  • Dades administratives i fiscals: durant els terminis legals (generalment 6 anys).
  • Comunicacions comercials: fins a la retirada del consentiment.

6. Destinataris de les dades

Les dades podran ser comunicades a:

  • Direcció General de Trànsit (DGT).
  • Intervenció d’Armes i Explosius de la Guàrdia Civil.
  • Autoritats sanitàries.
  • Mútues, asseguradores o organismes públics quan sigui necessari.

Així mateix, podran accedir a les dades proveïdors de serveis necessaris per al desenvolupament de l’activitat (hosting, programari, comunicacions), amb els quals s’ha formalitzat el corresponent contracte d’encarregat del tractament conforme a l’article 28 del RGPD.

7. Transferències internacionals de dades

En cas d’utilitzar serveis tecnològics ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu (per exemple, serveis de correu electrònic, emmagatzematge o missatgeria), s’adoptaran les garanties adequades conforme al RGPD, com ara:

  • Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
  • Proveïdors adherits a marcs de protecció de dades reconeguts.

8. Drets de l’usuari

L’usuari pot exercir els següents drets:

  • Accés
  • Rectificació
  • Supressió
  • Oposició
  • Limitació del tractament
  • Portabilitat de les dades
  • Retirada del consentiment

Pot exercir-los enviant una sol·licitud a:
citas@reconocimientosconductoreslleida.com

Caldrà adjuntar còpia del document d’identitat.

Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que els seus drets han estat vulnerats.

9. Mesures de seguretat

El responsable aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades personals, especialment les dades de salut.

10. Decisions automatitzades

No es duen a terme decisions automatitzades ni elaboració de perfils amb les dades personals.

11. Veracitat de les dades

L’usuari garanteix que les dades facilitades són veraces, exactes i actualitzades.

12. Modificacions

Aquesta política podrà modificar-se per adaptar-se a canvis normatius o tècnics. La versió vigent estarà sempre disponible en aquest lloc web.